CLOUD COMPUTING

 1. Sejarah Cloud Computing

Tahun 1960-an Ide awal dari cloud computing sudah ada saat John McCarthy, pakar komputasi MIT yang dikenal juga sebagai salah satu pionir intelejensia buatan, menyampaikan visi bahwa “suatu hari nanti komputasi akan menjadi infrastruktur publik, seperti halnya listrik dan telepon”. Namun baru di tahun 1995, Larry Ellison, pendiri Oracle , memunculkan ide “Network Computing” sebagai kampanye untuk menggugat dominasi Microsoft yang saat itu merajai desktop computing dengan Windows 95-nya. Larry Ellison menawarkan ide bahwa sebetulnya user tidak memerlukan berbagai software, mulai dari Sistem Operasi dan berbagai software lain, dijejalkan ke dalam PC Desktop mereka. PC Desktop bisa digantikan oleh sebuah terminal yang langsung terhubung dengan sebuah server yang menyediakan environment yang berisi berbagai kebutuhan software yang siap diakses oleh pengguna.

Popularitas Cloud Computing semakin menjulang saat di awal 2000-an, Marc Benioff ex VP di Oracle, meluncurkan layanan aplikasi CRM dalam bentuk Software as a Service, Salesforce.com, yang mendapatkan sambutan gegap gempita. Dengan misinya yang terkenal yaitu “The End of Software”, Benioff bisa dikatakan berhasil mewujudkan visi bos-nya di Oracle, Larry Elisson, tentang Network Computing menjadi kenyataan satu dekade kemudian. Selanjutnya jargon Cloud Computing bergulir seperti bola salju menyapu dunia teknologi informasi. Dimulai di tahun 2005, mulai muncul inisiatif yang didorong oleh nama-nama besar seperti Amazon.com yang meluncurkan Amazon EC2 (Elastic Compute Cloud), Google dengan Google App Engine-nya, tak ketinggalan raksasa biru IBM meluncurkan Blue Cloud Initiative dan lain sebagainya. Semua inisiatif ini masih terus bergerak, dan bentuk Cloud Computing pun masih terus mencari bentuk terbaiknya, baik dari sisi praktis maupun dari sisi akademis. Bahkan dari sisi akademis, jurnal-jurnal yang membahas tentang ini hal ini baru bermunculan di tiga tahun belakangan. Akhirnya seperti yang kita saksikan sekarang, seluruh nama-nama besar terlibat dalam pertarungan menguasai awan ini. Bahkan pabrikan Dell, pernah mencoba mempatenkan istilah “Cloud Computing”, namun ditolak oleh otoritas paten Amerika

2.1 Pengertian Cloud computing

     Cloud Computing terdiri dari 2 kata, yaitu Cloud dan Computing. Cloud diartikan dalam bahasa Indonesia adalah awan, sedangkan Computing yang berasal dari kata Compute diartikan ke dalam bahasa Indonesia adalah perhitungan. Jika digabungkan maka, Cloud Computing merupakan komputasi atau perhitungan yang dilakukan di awan. Awan yang dimaksud disini adalah jaringan internet.

    Komputasi awan ( cloud computing) adalah gabungan pemanfaatan teknologi komputer (komputasi) dan pengembangan berbasis Internet (awan). Cloud Computing adalah suatu paradigma di mana informasi secara permanen tersimpan di server di internet dan tersimpan secara sementara di komputer pengguna (client) termasuk di dalamnya adalah desktop, komputer tablet, notebook, komputer tembok, handheld, sensor-sensor, monitor dan lain-lain." Komputasi awan adalah suatu konsep umum yang mencakup SaaS, Web 2.0, dan tren teknologi terbaru lain yang dikenal luas, dengan tema umum berupa ketergantungan terhadap Internet untuk memberikan kebutuhan komputasi pengguna. Sebagai contoh, Google Apps menyediakan aplikasi bisnis umum secara daring yang diakses melalui suatu penjelajah web dengan perangkat lunak dan data yang tersimpan di server. Komputasi awan saat ini merupakan trend teknologi terbaru, dan contoh bentuk pengembangan dari teknologi Cloud Computing ini adalah iCloud.

2.2 Layanan,Karakteristik Cloud Computing

        Dengan semakin maraknya pembicaraan tentang Cloud Computing,Semakin banyak Perusahaan yang mengumumkan bahwa mereka menyediakan layanan cloud computing. Akan sangat membingungkan bagi kita para pengguna untuk memastikan bahwa layanan yang kita dapatkan adalah Cloud computing atau bukan.dari semua devenisi yang ada,dapat di intisarikan bahwa cloud computing ideal adalah layanan yang memiliki 5 karakteristik di bawah ini :

1.  Demand Self Service (pelayanan mandiri diri sendiri saat diperlukan)

        Pengguna dapat memesan dan mengelola layanan tanpa interaksi manusia dengan penyedia layanan, misalnya dengan mengguna-kan, sebuah portal web dan manajemen antarmuka. Pengadaan dan perlengkapan layanan serta sumber daya yang terkait terjadi secara otomatis pada penyedia

2. Broad Network Access (akses jaringan yang besar)

     Layanan yang tersedia terhubung melalui jaringan pita lebar, terutama untuk dapat diakses secara memadai melalui jaringan internet, baik menggunakan thin client, thick clien, ataupun media lain seperti smartphone.

3 Resource Pooling (resource menyatu)

     Penyedia layanan cloud memberikan layanan melalui sumberdaya yang dikelompokkan di satu atau berbagai lokasi data center yang terdiri dari sejumlah server dengan mekanisme multi-tenant. Mekanisme multi tenant ini memungkinkan sejumlah sumberdaya komputasi digunakan bersama-sama oleh sejumlah user, dimana sumberdaya tersebut baik yang berbentuk fisik maupun virtual, dapat dialokasikan secara dinamis untuk kebutuhan pengguna/pelanggan sesuai permintaan. Dengan demikian, pelanggan tidak perlu tahu bagaimana dan darimana permintaan akan sumberdaya komputasinya dipenuhi oleh penyedia layanan. Yang penting, semua permintaan dapat terpenuhi. Sumberdaya komputasi ini meliputi media penyimpanan, memory, processor, pita jaringan, mesin virtual.

4. Rapid Elasticity (elastisitas cepat)

     Kapasitas komputasi yang disediakan dapat secara elastis dan cepat disediakan, baik itu dalam bentuk penambahan atau pengurangan kapasitas yang diperlukan.

5.  Measured Service (layanan pengukuran)

     Sumber daya cloud yang tersedia harus dapat diatur dan dioptimasi penggunaannya, dengan suatu sistem pengukuran yang dapat mengukur penggunaan dari setiap sumberdaya komputasi yang digunakan (penyimpanan,memory,processor,lebar pita, dan aktivitas user, dan lainnya). Dengan demikian, jumlah sumber daya yang digunakan dapat secara transparan diukur yang akan menjadi dasar bagi user untuk membayar biaya penggunaan layanan.

Layanan Cloud Computing di antaranya  :

1.  Infrastructure as a Service (IaaS)

   Infrastructure as a Service adalah layanan komputasi awan yang menyediakan infrastruktur IT berupa CPU, RAM, storage, bandwith dan konfigurasi lain. Komponen-komponen tersebut digunakan untuk membangun komputer virtual. Komputer virtual dapat diinstal sistem operasi dan aplikasi sesuai kebutuhan. Keuntungan layanan IaaS ini adalah tidak perlu membeli komputer fisik sehingga lebih menghemat biaya. Konfigurasi komputer virtual juga bisa diubah sesuai kebutuhan. Misalkan saat storage hampir penuh, storage bisa ditambah dengan segera. Perusahaan yang menyediakan IaaS adalah Amazon EC2, TelkomCloud dan BizNetCloud.

2.  Platform as a Service (PaaS)

     Platform as a Service adalah layanan yang menyediakan computing platform. Biasanya sudah terdapat sistem operasi, database, web server dan framework aplikasi agar dapat menjalankan aplikasi yang telah dibuat. Perusahaan yang menyediakan layanan tersebutlah yang bertanggung jawab dalam pemeliharaan computing platform ini. Keuntungan layanan PaaS ini bagi pengembang adalah mereka bisa fokus pada aplikasi yang mereka buat tanpa memikirkan tentang pemeliharaan dari computing platform. Contoh penyedia layanan PaaS adalah Amazon Web Service dan Windows Azure.

3.  Software as a Service (SaaS)

      Software as a Service adalah layanan komputasi awan dimana kita bisa langsung menggunakan aplikasi yang telah disediakan. Penyedia layanan mengelola infrastruktur dan platform yang menjalankan aplikasi tersebut. Contoh layanan aplikasi email yaitu gmail, yahoo dan outlook sedangkan contoh aplikasi media sosial adalah twitter, facebook dan google+. Keuntungan dari layanan ini adalah pengguna tidak perlu membeli lisensi untuk mengakses aplikasi tersebut. Pengguna hanya membutuhkan perangkat klien komputasi awan yang terhubung ke internet. Ada juga aplikasi yang mengharuskan pengguna untuk berlangganan agar bisa mengakses aplikasi yaitu Office 365 dan Adobe Creative Cloud.

2.3 Kelebihan dan Kekurangan dari Cloud Computing

a. Kelebihan

1. Fleksibilitas,

     Artinya bahan presentasi yang kita buat tidak perlu kita simpan di hardisk yang akan memakan ruang space atau mungkin dimasukan ke flashdisk.

2. Kemudahan Akses

   Yang paling menonjol dari komputasi awan adalah kemudahan akses. Untuk mengerjakan suatu pekerjaan kita tidak mesti berada dihadapan satu komputer yang sama.

3.  Penghematan

    kelebihan lain dari komputasi awan, khususnya bagi perusahaan-perusahaan besar. Dengan adanya sistem komputasi awan memungkinkan perusahaan untuk mengurangi infrastruktur komputer yang memerlukan biaya pengadaan dan perawatan cukup besar, hal ini juga berarti staf IT yang diperlukan tidak terlalu banyak, dan staf IT yang ada tidak terlalu berurusan dengan update, konfigurasi dan hal-hal lain yang berkaitan dengan komputasi. Dengan adanya komputasi awan, kita juga tidak dihadapkan dengan beban biaya untuk membayar lisensi atas software-software yang kita instal dan kita gunakan, karena semua software sudah bisa digunakan melalui komputasi awan.

b. Kekurangan

     Hal yang paling wajib dalam komputasi awan adalah koneksi internet, internet bisa dibilang jalan satu-satunya jalan menuju komputasi awan, ketika tidak ada koneksi internet ditempat kita berada maka jangan harap bisa menggunakan sistem komputasi awan. Hal ini masih menjadi hambatan khsusnya bagi Indonesia, karena belum semua wilayah di tanah air terjangkau oleh akses internet, ditambah lagi sekalipun ada koneksinya belum stabil dan kurang memadai.

2.4 Manfaat Cloud Computing

      Dari penjelasan tentang cloud computing diatas, ada banyak manfaat yang bisa kita ambil dari cloud computing, yaitu :

Skalabilitas, yaitu dengan cloud computing kita bisa menambah kapasitas penyimpanan data kita tanpa harus membeli peralatan tambahan, misalnya hardisk dll. Kita cukup menambah kapasitas yang disediakan oleh penyedia layanan cloud computing.Aksesibilitas, yaitu kita bisa mengakses data kapanpun dan dimanapun kita

berada, asal kita terkoneksi denganinternet, sehingga memudahkan kita mengakses data disaat yang penting.

Keamanan, yaitu data kita bisa terjamin keamanan nya oleh penyedia layanan cloud computing, sehingga bagi perusahaan yang berbasis IT, data bisa disimpan secara aman di penyedia cloud computing. Itu juga mengurangi biaya yang diperlukan untuk mengamankan data perusahaan.

Kreasi, yaitu para user bisa melakukan/mengembangkan kreasi atau project mereka tanpa harus mengirimkan project mereka secara langsung ke perusahaan, tapi user bisa mengirimkan nya lewat penyedia layanan cloud computing.

Kecemasan, ketika terjadi bencana alam data milik kita tersimpan aman di cloud meskipun hardisk atau gadget kita rusak.

2.5.  Cara Kerja Cloud Computing

    Berikut merupakan cara kerja penyimpanan data dan replikasi data pada pemanfaatan teknologi cloud computing. Dengan Cloud Computing komputer lokal tidak lagi harus menjalankan pekerjaan komputasi berat untuk menjalankan aplikasi yang dibutuhkan, tidak perlu menginstal sebuah paket perangkat lunak untuk setiap komputer, kita hanya melakukan installasi operating system pada satu aplikasi. Jaringan komputer yang membentuk awan (internet) menangani mereka sebagai gantinya. Server ini yang akan menjalankan semuanya aplikasi mulai dari e-mail, pengolah kata, sampai program analisis data yang kompleks. Ketika pengguna mengakses awan (internet) untuk sebuah website populer, banyak hal yang bisa terjadi. Pengguna Internet Protokol (IP) misalnya dapat digunakan untuk menetapkan dimana pengguna berada (geolocation). Domain Name System (DNS) jasa kemudian dapat mengarahkan pengguna ke sebuah cluster server yang dekat dengan pengguna sehingga situs bisa diakses dengan cepat dan dalam bahasa lokal mereka. Pengguna tidak login ke server, tetapi mereka login ke layanan mereka menggunakan id sesi atau cookie yang telah didapatkan yang disimpan dalam browser mereka. Apa yang user lihat pada browser biasanya datang dari web server. Webservers menjalankan perangkat lunak dan menyajikan pengguna dengan cara interface yang digunakan untuk mengumpulkan perintah atau instruksi dari pengguna (klik, mengetik, upload dan lain-lain) Perintah-perintah ini kemudian diinterpretasikan oleh webservers atau diproses oleh server aplikasi. Informasi kemudian disimpan pada atau diambil dari database server atau file server dan pengguna kemudian disajikan dengan halaman yang telah diperbarui. Data di beberapa server disinkronisasikan di seluruh dunia untuk akses global cepat dan juga untuk mencegah kehilangan data.

Web service telah memberikan mekanisme umum untuk pengiriman layanan, hal ini membuat service-oriented architecture (SOA) ideal untuk diterapkan. Tujuan dari SOA adalah untuk mengatasi persyaratan yang bebas digabungkan, berbasis standar, dan protocol-independent distributed computing. Dalam SOA, sumber daya perangkat lunak yang dikemas sebagai "layanan," yang terdefinisi dengan baik, modul mandiri yang menyediakan fungsionalitas bisnis standar dan konteks jasa lainnya. Kematangan web service telah memungkinkan penciptaan layanan yang kuat yang dapat diakses berdasarkan permintaan, dengan cara yang seragam.

3. Penerapan cloud computing pada perusahaan

Cloud storage adalah salah satu layanan cloud yang menyediakan media penyimpanan yang tersinkronisasi online. Kebanyakan dari rekan-rekan saya menggunakan cloud storage ini sebagai media backup. Namun menurut saya cloud storage ini menyediakan fitur yang lebih dari sebatas media backup saja. Contohnya sebagai media kolaborasi dan dapat di akses dari mana saja termasuk dari telepon genggam anda.

Sekarang bayangkan jika anda memiliki bisnis, dan semua file-file penting anda berada di komputer anda yang berada di kantor dan hanya anda yang memiliki akses ke komputer tersebut. Anda tidak memiliki kebebasan untuk mengakses nya kapan saja dan selalu tergantung pada anda. Bisnis anda tidak dapat berkembang dengan cepat tentunya.

Salah satu solusi untuk mengatasi hal tersebut adalah dengan menggunakan teknologi cloud storage. Bayangkan jika file-file penting anda tersebut dapat diakses melalui mobile phone anda. Atau anda cukup memberikan akses ke file tersebut kepada salah satu orang kepercayaan anda. Maka proses delegasi akan berjalan dengan lancar dan bisnis anda akan tetap berjalan meskipun anda tidak berada di kantor.

Ada banyak aplikasi cloud storage yang ada saat ini, berikut adalah aplikasi-aplikasi yang saya rekomendasikan:

Dropbox: Aplikasi ini dapat berjalan di computer dan mobile anda. Sangat mudah di gunakan, setelah anda register di situsnya, anda hanya perlu melakukan instalasi di komputer dan mobile anda. Setelah itu anda hanya perlu menyalin semua file-file anda ke folder Dropbox dan akan otomatis tersinkronisasi dengan mobile anda. Anda dapat menikmati layanan ini gratis untuk 2GB.

Google Drive: Jika anda memiliki Google Account maka anda dapat menikmati layanan ini secara langsung. Cukup dengan melakukan instalasi aplikasi nya makan komputer, mobile dan account Google anda akan tersinkronisasi. Aplikasi ini sangat cocok bagi anda pengguna mobile yang berbasi Android. Anda dapat menikmasi layanan ini secara gratis untuk 5GB.

Microsoft Skydrive: Aplikasi ini dibuat oleh Microsoft, cara kerja nya sama dengan Dropbox dan Google Drive, namun Skydrive ini memberikan keuntungan untuk dapat membaca file-file Microsoft Office anda secara online dan dapat melakukan perubahan menggunakan Office Online. Anda dapat menikmati layanan ini secara gratis untuk 7GB.

Amazon CloudDrive: Aplikasi ini sangat cocok jika anda suka membaca dan mendengarkan musik yang anda beli melakui Amazon. Jika anda membeli eBook dan music melalui Amazon, anda dapat menyimpannya di CloudDrive ini, dan dapat mengakses nya melalui Kindle, Android, iPhone dan komputer anda.

Apple iCloud: Layanan ini otomatis anda dapatkan jika anda menggunakan semua produk Apple. Dengan menggunakan iCloud anda dapat sinkronisasi file-file anda yang berada di komputer (iMac, Macbook, dll) ke mobile anda (iPhone, iPad, dan iPod). Jika anda membeli musik dan film dari iTunes, maka file-file tersebut akan tersinkronisasi secara langsung ke iCloud anda. Sehingga anda dapat menikmatinya dari mana saja.

Perangkat Lunak Cloud Computing

Belakangan ini dikembangkan sebuah bentuk nyata dari konsep Cloud Computing agar dapat diimplementasikan secara umum dan lebih luas, seperti contoh berikut:

Ubuntu Enterprise Cloud (UEC)

Proxmox

OpenStack

OpenNebula

Eucalyptus

Engine utama dalam Cloud Computing sebetulnya adalah aplikasi virtualisasi di sisi server, seperti:

KVM

QEMU

Xen

ARSITEKTUR CLOUD

Bagaimana install cloud?

ISO installer dapat diambil dari:

Ubuntu Enterprise Sloud

http://www.ubuntu.com/download/server/download

Proxmox

http://www.proxmox.com/downloads/proxmox-ve/17-iso-images

3.1 Perusahaan LMD (Lintas Media Danawa)

Lintas Media Danawa (LMD), anak perusahaan Lintasarta, perusahaan ICT terkemuka di Indonesia saat ini, membawa teknologi cloud computing ke Indonesia.jadi perusahaan ini melayani on demand cloud computing dan private cloud computing Di Indonesia.untuk biayanya juga tidak terlalu mahal yaitu untuk layanan on demand cloud computing.

Langkah yang diambil oleh perusahaan ini menurut saya sangat benar karena daripada membeli server baru, lebih baik perusahaan-perusahaan menyewa server secara virtual. Tak perlu keluar banyak biaya, menghemat biaya sampai 80 persen dan bebas biaya perawatan.Penghematan yang diperoleh jika menggunakan cloud computing adalah rak yang dipakai untuk server cukup 2 rak, sedangkan jika tidak menggunakan teknologi cloud computing, perusahaan butuh lebih 10 rak.

Selain itu, dari sisi biaya, jauh lebih murah. Perusahaan yang belum menggunakan teknologi ini harus membayar 2.000 dollar AS per bulan untuk sewa server, sedangkan yang memanfaatkan teknologi ini cukup membayar 40 dollar AS tergantung skalanya

3.2 PT Garuda Indonesia Tbk

Jakarta, CNN Indonesia -- PT Garuda Indonesia Tbk (GIAA) mengklaim dirinya sebagai badan usaha milik negara (BUMN) pertama yang menggunakan teknologi informasi berbasis cloud computing dalam menunjang kegiatan bisnisnya.

Direktur Teknik dan Teknologi Informasi Garuda Indonesia Iwan Joeniarto mengatakan, penggunaan cloud computing merupakan keharusan bagi maskapai pelat merah tersebut seiring dengan telah bergabungnya Garuda dalam aliansi SkyTeam.

Menurut Iwan kemitraan bisnis dengan berbagai maskapai lain di dunia mengharuskan Garuda untuk terus tersambung dengan maskapai mitranya tersebut.

“Sebagai anggota aliansi SkyTeam, Garuda juga terhubung dengan sistem 19 maskapai anggota lainnya yang dapat melayani penumpang untuk terbang ke lebih dari 1.052 destinasi di 177 negara,” ujar Iwan melalui keterangan pers, dikutip Sabtu (23/5).

Alasan lain yang dikemukakan Iwan adalah saat ini Garuda Indonesia Group mengoperasikan sebanyak 169 pesawat yang menerbangi 76 rute domestik dan internasional dengan lebih 600 frekuensi penerbangan setiap harinya.

Selain itu, Garuda Indonesia saat ini juga telah memiliki berbagai layanan transaksional digital berbasis e-commerce bagi pengguna jasa, yang terdiri dari Garuda Online Sales (GOS), Online sales Partnership (OSP) bersama online travel agency, Corporate Online System (COS) berbasis business to business (B2B), hingga mobile apps untuk layanan reservasi dan pembukuan.

Garuda Indonesia disebutnya memanfaatkan layanan data on cloud dalam berbagai kegiatan operasional seperti layanan Passenger Service System (PSS) khususnya reservasi, check-in, Garuda Miles (frequent flyer), keuangan, dan layanan penjadwalan dan rotasi seluruh pesawat dan awak pesawat Garuda Indonesia.

“Salah satu contoh penggunaan cloud computing di Garuda adalah untuk menunjang kebutuhan operasional di lingkungan kerja perusahaan, baik di kantor pusat maupun di lebih dari 76 kantor cabang di dalam dan luar negeri. Ini adalah upaya perusahaan untuk meningkatkan layanannya khususnya percepatan dan kemudahan layanan kepada para pengguna jasa,” katanya.

Cloud computing atau komputasi awan merupakan gabungan pemanfaatan teknologi komputer dalam suatu jaringan dengan pengembangan berbasis internet yang mempunyai fungsi untuk menjalankan program atau aplikasi melalui komputer-komputer yang terkoneksi pada waktu yang sama.

Iwan menambahkan penggunaan internet berbasis cloud computing akan memberikan keuntungan bagi Garuda khususnya meningkatkan kapasitas penyimpanan data perusahaan tanpa harus mengeluarkan tambahan biaya untuk investasi pembelian peralatan tambahan. Data juga dapat diakses secara real-time oleh karyawan karena terkoneksi dengan internet.

“Selain itu, data juga lebih terjamin keamanannya apabila disimpan secara on cloud. Keamanan data perusahaan terlindungi khususnya ketika terjadi bencana alam,” ujar Iwan. (gen)

3.3 Amazon.com, Inc.

Amazon.com, Inc. merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang perdagangan berbasis online yang terbesar di dunia. Perusahaan yang berkantor pusat di Seattle, Washington, Amerika Serikat ini pada awalnya hanya menjual buku, namun sekarang telah bervariasi hingga merambah DVD, CD, video dan download / streaming, MP3, software, video game, elektronik, pakaian, furnitur, makanan, mainan, dan perhiasan. Pada bulan Juli 1994 Jeff Bezos mulai mengembangkan perusahaan yang kemudian berbasis perusahaan online pada tahun berikutnya dengan nama Amazon.com. Nama Amazon sendiri berasal dari nama sungai terbesar di dunia.

Usaha ini merupakan jawaban dari Jeff Bezos untuk ikut berpartisipasi dalam bisnis internet yang sedang berkembang saat itu. Usaha ini diproyeksikan  semakin berkembang secara pesat sehingga dia memutuskan untuk keluar dari pekerjaan-nya sebagai wakil presiden D.E. Shaw, sebuah perusahaan Wall Street. Setelah memperkirakan perkembangan perdagangan melalui Web akan naik hingga 2.300%, dia pun mulai mendaftar 20 produk yang bisa dipasarkan secara online. Produk tersebut antara lain compact disc (CD),  computer hardware, computer software, video, dan buku. Besarnya permintaan akan buku membuat Jeff memutuskan bahwa toko online miliknya akan fokus menjual buku.

Dalam dua bulan peluncurannya, Amazon telah menjual produk-nya pada 50 kota di hampir lebih dari 45 negara. Pada bulan berikutnya, penjualan-nya naik hingga mencapai 20.000 dollar AS tiap minggu. Pada Oktober 1995, perusahaan mulai mengumumkan penawaran sendiri ke publik. Dua tahun kemudian, Amazon mulai mengeluarkan penawaran umum perdana saham pada tanggal 15 Mei 1997. Pada tahun 1998, Amazon tidak hanya terbatas pada penjualan buku saja, namun mulai memperkenalkan DVD serta meluncurkan Advantage Program. Amazon terus mengembangkan bisnis-nya dengan melakukan beberapa upaya, yakni dengan menjalin kerjasama dengan Toys “R” Us pada tahun 2000, BookSurge LLC pada tahun 2005,  Zappos.com pada tahun 2009, LOVEFiLM International Limited pada tahun 2011 dan beberapa perusahaan lainnya. Proses kerjasama ini berdampak dengan semakin bervariasi-ya produk yang dijual di Amazon. Tak hanya itu, Amazon juga telah membuka banyak program-program yang memanjakan para konsumen-nya. Di antaranya meluncurkan  1-ClickTM yang memungkinkan konsumen untuk membeli secara online dengan 1 klik, Amazon.com,  Amazon Web Services, Amazon Wedding, Amazon Connect, Amazon Simple Storage Service (S3),  Endless.com, Amazon Unbox on TiVo, dan beberapa program-program menarik lainnya.

Sejak tahun 1998, Amazon telah membuka situs cabang secara internasional yang pertama dirilis di Inggris dan Jerman. Hingga saat ini Amazon telah memiliki bisnis online yang telah tersebar di negara-negara besar di dunia, seperti Amerika Serikat, Kanada, Perancis, India, Italia, Spanyol, Brazil, Jepang, China, Belanda, Swedia dan beberapa pengiriman ke negara internasional lainnya.

Amazon.com dengan produknya EC2 (Elastic Computing Cloud) yang menyediakan layanan media penyimpanan dan penyewaan CPU yang dilengkapi dengan sistem operasi yang bisa disewa dengan hitungan jam. AMAZON EC2 SEBAGAI PIONEER DALAM Infrastructure as a Services (IaaS) sebuah layanan yang "menyewakan" sumberdaya teknologi informasi dasar, yang meliputi media penyimpanan, processing power, memory, sistem operasi, kapasitas jaringan dan lain-lain, yang dapat digunakan oleh penyewa untuk menjalankan aplikasi yang dimilikinya.

Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) adalah layanan web yang menyediakan kapasitas resizable menghitung di awan. Hal ini dirancang untuk membuat web skala komputasi lebih mudah untuk pengembang.

Web sederhana Amazon EC2 interface layanan ini memungkinkan untuk mendapatkan dan mengkonfigurasi kapasitas dengan gesekan minimal.. Ini memberikan kontrol penuh terhadap sumber daya komputasi dan memungkinkan menjalankan pada lingkungan komputasi terbukti Amazon. Amazon EC2 mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk memperoleh dan boot kasus server baru ke menit, memungkinkan dengan cepat skala kapasitas, baik atas dan bawah, seperti persyaratan perubahan komputasi .. Amazon EC2 perubahan ekonomi dari komputasi dengan memungkinkan untuk hanya membayar untuk kapasitas yang benar-benar menggunakan.. Amazon EC2 menyediakan alat pengembang untuk membangun aplikasi kegagalan ulet dan mengisolasi diri dari skenario kegagalan umum

3.4 PT Gramedia Media Asri

Untuk memudahkan rantai pasokan buku dan produk stationery-nya di 102 Toko Buku Gramedia, Gramedia Media Asri mengganti sistem informasi ritel buatannya dengan sistem best practice yang terintegrasi.   Bagaimana proses implementasi dan pemanfaatannya?

Tak gampang mengelola seratusan toko di berbagai kota di seluruh Indonesia. Apalagi, jika pengelolaannya belum terpusat, laporan dan data yang dibutuhkan datangnya selalu terlambat. Akibatnya, pengambilan keputusan pun tidak bisa dilakukan secara instan.

Kerepotan tersebut pernah dialami PT Gramedia Media Asri (GMA) sebagai pengelola jaringan Toko Buku (TB) Gramedia. Bagaimana tidak, GMA harus mengelola 102 toko buku yang tersebar di berbagai kota di seluruh Indonesia.  Apalagi, ada sekitar 40 ribu judul buku (belum termasuk produk stationery), dan 2.000 judul buku baru per bulan dari penerbit Kompas Gramedia Group, yakni:  Gramedia Pustaka Utama, Grasindo, Elex Media Komputindo, Gramedia Widya Sarana, Bhuana Ilmu Populer, dan Gramedia Majalah.  Di samping itu,  GMA juga mesti mengelola sekitar 2.000 pemasok buku dan stationery  dari penerbit luar.

Aleida Lilipaly, Manajer Sistem & TI GMA, menjelaskan, sebelumnya untuk mengelola bisnis di jaringan TB Gramedia pihaknya mengembangkan sendiri (in-house development) sebuah sistem inti yang disebut  Retail Business System. Untuk melengkapinya juga ada sistem point of sales sebagai aplikasi admin di toko dan aplikasi Admin Keuangan. “Namun sistem yang kami kembangkan itu bersifat lokal, tidak terintegrasi dan versinya bisa berubah-ubah sesuai kepentingannya,” ungkapnya. “Jadi, kami kesulitan mengumpulkan data yang diinginkan dan akibatnya kami tidak bisa mengambil keputusan secara cepat.”

Sebagai contoh, ketika kantor pusat GMA butuh data penjualan buku best seller, petugas dari kantor pusat mesti mengirim e-mail dengan lampiran format Excel ke setiap toko. Dan begitu dikirim balik, formatnya bisa berbeda-beda. Alhasil, datanya terpaksa mesti dikumpulkan dan dientri ulang.  Karena banyak, direksi baru bisa mendapatkan data tersebut paling cepat dua minggu.

Akibat lebih jauh, sistem yang berciri lokal (island) itu berpotensi memunculkan “raja-raja kecil” yang memiliki kewenangan luar biasa. Maksudnya, selain sistemnya bersifat lokal, merchandising pun lokal. Artinya, keputusan membeli dari seorang merchandiser (petugas pembelian) ada di tiap toko. Dengan begitu, kepala toko memiliki wewenang membeli produk (buku ataupun stationery) ke pemasok secara langsung. Mereka bisa berhubungan langsung dengan pemasok, sehingga apa saja yang bisa masuk ke TB Gramedia ditentukan oleh approval kepala toko, bukan dari kantor pusat (direksi).

Nah, melihat persoalan yang ternyata cukup serius tersebut, pada 2009 GMA mulai mengganti sistemnya dengan Oracle Retail di sisi front end. Sebab, pada  bagian back end (keuangan),  kebetulan sejak 2004 GMA sudah menggunakan aplikasi dari vendor yang sama.

Menurut Aleida, untuk mengimplementasikan solusi tersebut dibutuhkan waktu setahun. Sebagian besarnya untuk menyiapkan agar solusi itu bisa siap pakai di GMA. Dalam rentang waktu setahun itu dicari cara supaya bisa match antara software tersebut dengan proses bisnis. Dengan kata lain, pihaknya mengupayakan agar bisnis tetap jalan, tetapi aplikasinya tidak perlu diubah (dikustomisasi). “Saya termasuk orang yang mengharamkan merombak aplikasi yang sudah best practice. Takutnya malah bisa ‘dimain-mainkan’ seperti aplikasi lokalan dulu,” ujarnya. “Jadi selama setahun itu lebih untuk mencocokkan aplikasi pada bisnis dan bisnis pada aplikasi,” ia menegaskan.

Setelah dianggap siap, pada Agustus 2009 GMA  melakukan roll out sistem Oracle tersebut, dimulai dari Bandung sebagai proyek percontohan. Untuk komunikasinya menggunakan jaringan Virtual Private Network dari Telkom. Setelah Bandung, menyusul TB Gramedia di kawasan Jabodetabek, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sumatera, Sulawesi dan Kalimantan.  Proses roll out selesai  pada Maret 2012. “Sekarang, karena sudah terintegrasi, maka semua kegiatan bisnis di cabang sudah disentralisasi,” ucap Aleida. “Sekarang tidak bisa ‘main-main’ lagi, karena semuanya diatur dari pusat. Toh, hingga saat ini masih ada 6 toko di wilayah timur yang masih terkendala. Terutama karena masalah pasokan listrik.”

Walaupun tidak mau menyebutkan angka pasti, investasi yang mesti dibenamkan manajemen GMA untuk mengembangkan sistem informasi yang terintegrasi itu di atas Rp 10 miliar. Ini sudah termasuk untuk membayar jasa konsultannya, Accenture.

Sekarang, dari segi proses bisnis, yang memiliki kewenangan menentukan pembelian atau pengadaan buku dan produk stationery adalah unit merchandising kantor pusat. Dengan otoritas yang dimiliki, tim merchandising pusat bisa menolak permintaan seorang kepala toko. Ia juga berwenang dalam menentukan kelayakan buku atau barang  yang bisa masuk ke TB Gramedia.  Unit kantor pusat ini juga punya otoritas memindahkan buku yang tidak laku di toko A ke toko B yang memang penjualannya lebih baik. “Misalnya, sebuah toko meminta buku Harry Potter, maka merchandising di pusat berhak bilang tidak, karena berdasarkan pantauan, selama ini buku itu tidak pernah laku di toko itu,” Aleida menjelaskan.

Ditopang sistem yang sudah terpadu, seorang merchandiser memiliki hak akses yang luas untuk melihat data di seluruh toko. Setiap pagi mereka akan memantau data di seluruh toko. Misalnya, mereka mendata semua buku best seller. Lalu, memeriksa ketersediaan bukunya ada atau tidak. Dan, setelah membuat purchase order (PO) dan sebagainya untuk semua buku best seller itu, mereka masuk ke alat analisis lain. Misalnya, ada buku yang sudah dipasok tetapi tidak laku, maka mereka akan mentransfernya ke toko lain. “Dengan alur kerja seperti itu, tentunya memberi keuntungan. Buku atau barang pasti terjual, karena kami bisa tahu mana  pasarnya. Dan, tentunya, itu menguntungkan bagi pemasok juga,” papar Aleida bersemangat.

Untuk memasok buku atau barang ke suatu toko buku, merchandiser akan membuat PO di sistem. Lalu PO itu dikirimkan ke sebuah sistem aplikasi hasil kerja sama dengan vendor lain, yakni B2B Indonesia. Ini semacam marketplace untuk transaksi B2B (perusahaan dengan perusahaan). Sistem B2B Indonesia ini tidak terkoneksi langsung ke sistem GMA. Jadi semua data PO yang dilempar ke pemasok akan masuk dulu ke aplikasi B2B Indonesia. Nah pemasok tinggal mengambil data PO tadi di sistem B2B ini. “Kami menggunakan jasa B2B Indonesia agar pemasok bisa dengan mudah mengambil data. Itu mempercepat proses pengadaan buku dan produk,” Aleida memberikan ulasan.

Setelah pemasok mengambil PO dari sistem B2B Indonesia, sang pemasok akan mengirim buku ke gudang buku  Gramedia di Cipinang dan gudang stationery di Cakung. Selanjutnya, buku dan stationery  tersebut akan disebar ke berbagai TB Gramedia, sesuai dengan permintaan dan kuota yang telah ditentukan tim merchandising pusat. Selanjutnya, pihak toko yang menerima buku tersebut akan membuka aplikasi untuk mencocokkan antara pesanan dan kiriman. Selanjutnya, melakukan cetak label di buku. Dan, tiga jam setelah proses penerimaan selesai, buku akan dipajang di toko. “Itu proses untuk repeat order,” ujar Aleida. Adapun untuk  buku baru, pihak pemasoklah yang justru akan mengirimkan datanya ke B2B Indonesia. Kami tinggal melihat dan memilihnya,” ia menambahkan.

Diakui Aleida, setelah menggunakan sistem yang terintegrasi, banyak manfaat yang diperoleh, baik pihak GMA maupun pemasok. Terutama sekali, manajemen jadi lebih cepat dalam mengambil keputusan. Juga, bisa mengambil barang dengan cepat, dan stok bisa dipindahkan ke toko mana saja. Tadinya, bisa jadi satu item buku itu menjadi dead stock di suatu toko, karena tidak tahu harus dipindahkan ke mana. “Memang data yang dihasilkan tidak real time, tapi masih one day. Sebab, untuk bisnis ritel berat sekali kalau harus real time. Bayangkan saja, transaksi di seluruh TB Gramedia mencapai ribuan transaksi per harinya,” Aleida memberikan alasan.

Di sisi lain, pemasok pun diuntungkan. Sebagai contoh,  di TB Gramedia Gajahmada ada buku yang tidak laku, sehingga harus diretur ke pemasok. Nah, pemasok yang baru terima returan, tiba-tiba harus mengemas lagi karena ada pesanan dari TB Gramedia Matraman. “Sekarang pemasok hampir tidak mengalami hal itu, karena kamilah yang akan memindahkannya,” ucapnya bangga.

Tak berhenti di situ. Sejalan dengan perkembangan e-commerce di Indonesia, GMA pun mengembangkan layanan online. Pada 2010, GMA memperkenalkan situs e-commerce-nya, Gramedia Online (www.gramediaonline.com).

Menurut Aleida, sebenarnya GMA sudah mengembangkan layanan online ini sejak 2002, dengan nama Gramedia Cyber. Namun, ketika itu layanan online ini baru dikelola oleh TB Gramedia Mal Taman Anggrek (MTA). Lagi pula, buku dan barang yang dijual Gramedia Cyber ini hanya yang ada di toko MTA. “Karena sistemnya sudah terintegrasi, lalu kami kembangkan sehingga bisa menjual seluruh produk di semua toko. Namanya pun diganti menjadi Gramedia Online,” ungkap Aleida.

Untuk menjalankan layanan Gramedia Online (GO) ini, pihak GMA memanfaatkan teknologi cloud computing berbasis Infrastructure as a Service (IaaS) milik Microsoft Indonesia. Alasannya, pihaknya jadi tidak perlu menyimpan server sendiri. Begitu pula, tenaga TI perusahaan tidak lagi perlu direpotkan dengan proses back up server, pemeliharaan dan monitoring operasionalnya. “Kami membuktikan bahwa tren komputasi baru di cloud computing memang menghasilkan efisiensi besar bagi perusahaan, terutama yang menjalankan bisnisnya secara online seperti kami,” kata Aleida.

“Setelah tidak lagi menggunakan on premise server, kami dapat memangkas sedikitnya 30% biaya operasional karena dapat mengeliminasi biaya perawatan web server dan biaya profesional tenaga T,” kata Filemon Soukotta, Manajer Online Shopping Kompas Gramedia Group. “Cloud computing  juga bisa begitu fleksibel mengikuti pertumbuhan e-commerce di Indonesia,” ia menambahkan.

Menurut Aleida, antara sistem GO dan sistem GMA ini belum terintegrasi sepenuhnya. Untuk aplikasi Oracle Finance memang sudah terintegrasi. Namun, untuk  aplikasi Oracle Retail, dibuatkan  interface. “Interface ini dibuat atau diatur secara mingguan, harian atau per jam. Jadi kalau dibilang terintegrasi, ya terintegrasi. Karena petugas GO bisa melihat stok buku yang diminta pelanggan ada di toko buku mana saja,” katanya.

Untuk merancang situs e-commerce GO ini, pihak GMA memercayakan  kepada Indokart, perusahaan desain web berbasis di Amerika Serikat. Sementara itu, untuk jasa ekspedisinya bekerja sama dengan JNE. Dan, untuk metode pembayarannya, sekarang menggunakan metode payment gateway BCA – yang sebelumnya dilakukan secara transfer atau via ATM. Jumlah transaksi online-nya sejauh ini  sekitar 150 transaksi per hari.

“Sekarang, sistem di Gramedia Online bisa menunjuk toko mana saja yang bisa diambil stoknya,” kata Aleida.  Jadi, ketika pelanggan mencatatkan order, sistem  di back end akan mengecek item yang dipesan tadi. “Kami sih inginnya Gramedia Online bisa seperti Amazon,” ujar Aleida lagi.

3.5 PT Infinys System Indonesia

Penyedia solusi cloud PT Infinys System Indonesia dan PT Duta Kalingga Pratama (DKP) dengan solusi Auto Identification Data Capture (AIDC) pada hari Senin (10/9) menjelaskan fokus bisnis mereka di industri manufaktur. Untuk mengukuhkan niat tersebut, keduanya akan menggelar event kolaborasi bertajuk “The Revolution of Cloud Solutions in Today’s Manufacturing Environment” pada tanggal 4 Oktober 2012 di Hotel Aston Paramount, Serpong.

Dalam kesempatan yang sama, General Manager PT Infinys System Indonesia Dondy Bappedyanto juga menjelaskan sejumlah keunggulan yang ditawarkan Infinys kepada pelanggannya. Salah satunya adalah harga yang kompetitif, yaitu mulai dari Rp35.000/bulan dengan hanya menawarkan layanan email.

“Cloud merupakan komoditi yang harus bisa diakses oleh seluruh lapisan masyarakat. Saat ini, fokus kami masih di segmen enterprise, tetapi tahun depan kami akan menyasar kepada para end user,” ujar Dondy.

Untuk mencapai tujuan tersebut, Dondy mengaku masih ada masalah dan tantangan yang harus mereka hadapi. Salah satu tantangan terbesarnya adalah perbandingan harga cloud di Indonesia yang masih terhitung lebih mahal dibanding di luar negeri. Namun, Dondy percaya stigma tersebut dapat dihilangkan. Ia mengambil contoh langkah yang telah diambil industri telekomunikasi dalam menghadirkan kartu perdana dengan harga yang jauh lebih murah dibanding di luar negeri.

Solusi yang ditawarkan Infinys meliputi Software as a Service (SaaS), Platform as a Service (PaaS), dan Infrastructure as a Service (IaaS). SaaS terdiri dari solusi Communication & Colaboration untuk semua kebutuhan komunikasi dan kolaborasi di perusahaan, PaaS meliputi layanan SharePoint dan C2 Portal, sedangkan IaaS meliputi Cloud Server untuk Windows dan Linux.

Sebagai tambahan, Dondy menyebutkan satu aplikasi yang sedang dikembangkan Infinys untuk memudahkan proses backup otomatis. Aplikasi tersebut nantinya akan berjalan di PC dan perangkat mobile

3.6 IBM SmartCloud

IBM Smart Cloud adalah panggilan untuk layanan Cloud Computing dari IBM. Dengan semboyan ”IBM cloud computing : Rethink IT. Reinvent business“.  IBM dalam websitenya menuliskan bahwa “cloud computing mengubah cara kita berfikir tentang teknologi. Cloud adalah sebuah model komputasi yang menyediakan software berbasis web, middleware, dan sumber daya komputasi sesuai dengan permintaan”.

Masih dilanjutkan dalam web IBM Smart Cloud disebutkan bahwa “ Dengan membuat teknologi sebagai layanan, Kita bisa memberikan pengguna hak akses yang hanya dibutuhkan untuk hal tertentu. Hal ini mencegah kita untuk membayar apa yang tidak kita gunakan. Dengan menggunakan cloud computing kita juga dapat melakukan penghematan biaya dengan mengizinkan pengguna untuk mengakses penawaran terbaru dari software dan infrastruktur untuk mendorong inovasi bisnis”.

Daftar Pustaka

http://www.cloudindonesia.or.id/apa-itu-ibm-smartcloud.html Munif, Ahmad, “Apa itu IBM Smartcloud”, Tanggal Akses: 19 Desember 2015.

http://www.jagatreview.com/2012/09/pt-infinys-system-indonesia-hadirkan-solusi-cloud-untuk-industri-manufaktur/ Dimitria, Ernest, “PT Infinys System Indonesia Hadirkan Solusi Cloud untuk Industri Manufaktur”,

Tanggal Akses: 19 Desember 2015

http://rund-streetteam.blogspot.co.id/2013/07/cloud-computing-dan-perusahaan-pengguna.html

http://profil.merdeka.com/mancanegara/a/amazon/Home » blog » Apa Itu Amazon.com & Sejarah Perkembangannya

http://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20150523044119-92-55157/tunjang-bisnis-garuda-indonesia-manfaatkan-cloud-computing/ PutroAji, Gentur “Tunjangan Bisnis Garuda Indonesia Manfaatkan Cloud Computing”, Tanggal Akses: 19 Desember 2015

http://www.warungtechnology.com/2013/05/apa-itu-cloud-computing.html

http://purnomolamala.blogspot.co.id/2015/06/makalah-cloud-computing-terbaru-2016.html, Lamala, Purnomo ” MAKALAH CLOUD COMPUTING TERBARU 2016”, Tanggal Akses: 19 Desember 2015

http://www.cloudindonesia.or.id/aplikasi-media-penyimpanan-cloud.html

http://cloudindonesia.com/cloud-computing-dan-contoh-penerapan-dalam-perusahaan/, Triwahyuni, Yulia “Cloud Computing dan Contoh Penerapan dalam Perusahaan”, Tanggal Akses: 19 Desember 2015

http://zepbes.com/best-practice/cara-gramedia-mengelola-seratus-toko-buku/Penggunaan Teknologi Web-Based Pada Toko Buku Gramedia,A Mohammad BS “Cara Gramedia Mengelola Seratus Toko Buku”, Tanggal Akses: 19 Desember 2015.

Wahana Komputer. Kupas Tuntas Bermacam Aplikasi Generasi Cloud Computing. Jakarta: Andi Publisher. Oktober 2011